Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026

Questa informativa descrive come Manifattura del Seveso S.p.A. tratta i dati personali raccolti tramite il sito isobell.it, i moduli di contatto, la newsletter e i canali di comunicazione collegati, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per l’uso dei cookie e di tecnologie simili si rimanda alla cookie policy.

1. Titolare del trattamento

Manifattura del Seveso S.p.A., via Vespucci 20, 24046 Osio Sotto (BG), Italia. P.IVA 06007650960.
E-mail: info@isobell.it. Telefono: +39 035 881950.

2. Dati trattati

  • Dati di contatto e professionali che inserisci nei moduli: nome, cognome, e-mail, telefono, città, CAP, provincia o paese, professione, azienda, contenuto del messaggio ed eventuali file allegati.
  • Preferenze di consenso: newsletter, misurazione delle e-mail, WhatsApp, con data e ora di rilascio o revoca.
  • Dati di interazione con le e-mail, solo con il tuo consenso: apertura dei messaggi, clic sui link, data e ora, dispositivo e indirizzo IP approssimativo.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della richiesta, raccolti dai sistemi del sito per il suo funzionamento e la sua sicurezza.
  • Dati raccolti tramite cookie e strumenti di terze parti (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), solo con il tuo consenso, come descritto nella cookie policy.
  • Dati delle credenziali di accesso all’area riservata e all’area agenti, per gli utenti autorizzati.

Ti chiediamo di non inserire nei moduli categorie particolari di dati (ad esempio dati sulla salute).

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità Base giuridica
Rispondere alle richieste di informazioni, consulenza tecnica, preventivo o contatto inviate tramite i moduli, l’e-mail o il telefono. Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Gestire le candidature come rivenditore, applicatore o partner commerciale e i rapporti contrattuali che ne derivano. Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Inviare la newsletter ISOBELL e comunicazioni promozionali via e-mail. Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
Misurare aperture e clic delle e-mail per inviare contenuti più utili e adatti alla tua professione. Consenso specifico (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e separato dal consenso alla newsletter.
Inviare su WhatsApp promozioni, aggiornamenti tecnici, inviti a webinar e corsi e fornire supporto tecnico. Consenso specifico (art. 6.1.a GDPR), facoltativo.
Statistiche di utilizzo del sito e campagne pubblicitarie (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Consenso espresso tramite il banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003).
Proteggere i moduli da spam e abusi (Google reCAPTCHA) e garantire la sicurezza del sito. Legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi (art. 6.1.f GDPR).
Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali. Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla tua richiesta. I consensi alla newsletter, alla misurazione delle e-mail, a WhatsApp e ai cookie non tecnici sono facoltativi: il mancato consenso non impedisce di contattarci né di navigare il sito.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. La misurazione delle e-mail, se acconsentita, serve solo a scegliere argomenti e contenuti delle comunicazioni.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • personale interno, agenti e rivenditori ISOBELL incaricati di rispondere alla tua richiesta nella tua zona;
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francia), piattaforma per l’invio della newsletter, la gestione delle iscrizioni e, con il tuo consenso, la misurazione di aperture e clic;
  • WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta), per i messaggi WhatsApp, solo se hai dato il consenso;
  • Google Ireland Ltd., per Google Analytics, Google Ads e reCAPTCHA;
  • Meta Platforms Ireland Ltd., per Meta Pixel, solo con il consenso ai cookie di marketing;
  • fornitori di hosting, manutenzione del sito e servizi informatici;
  • consulenti, professionisti e autorità, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori (in particolare Google e Meta, ed eventuali sub-fornitori di Brevo) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sull’EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società aderenti, oppure delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, con le misure supplementari previste dai fornitori. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo al titolare.

7. Tempi di conservazione

  • Richieste di contatto, consulenza e preventivo: 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che ne derivi un rapporto contrattuale.
  • Dati relativi a contratti, ordini e fatturazione: 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalla normativa civile e fiscale.
  • Newsletter e comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell’iscrizione.
  • Dati di apertura e clic delle e-mail: fino alla revoca del consenso alla misurazione e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta.
  • Consenso WhatsApp e relativi messaggi: fino alla revoca del consenso.
  • Registrazione dei consensi e delle revoche: per il tempo necessario a dimostrarli, anche dopo la revoca.
  • Cookie e strumenti di terze parti: per le durate indicate nella cookie policy.
  • Dati di navigazione e registri di sicurezza: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di illeciti.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi.

8. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca:

  • newsletter e misurazione delle e-mail: con il link di cancellazione presente in ogni e-mail o scrivendo a info@isobell.it;
  • WhatsApp: chiedendolo nella chat WhatsApp o scrivendo a info@isobell.it;
  • cookie: dal pannello “Gestisci consenso” disponibile in ogni pagina del sito.

Le richieste vanno inviate a info@isobell.it o all’indirizzo postale del titolare. Rispondiamo entro un mese, prorogabile nei casi previsti dalla legge. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del paese in cui risiedi o lavori.

9. Minori

Il sito e i servizi ISOBELL sono rivolti a professionisti e a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, anche per modifiche normative o dei servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in apertura della pagina.