{"id":10196,"date":"2022-07-28T16:16:50","date_gmt":"2022-07-28T14:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/isobell.it\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-11-13T19:40:16","modified_gmt":"2026-11-13T17:40:16","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isobell.it\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 13 novembre 2026<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Manifattura del Seveso S.p.A. traite les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par le site isobell.it, ses formulaires de contact, la newsletter et les canaux de communication associ\u00e9s, conform\u00e9ment aux articles 13 et 14 du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) et au d\u00e9cret l\u00e9gislatif italien 196\/2003 modifi\u00e9 par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif 101\/2018. Pour l&rsquo;utilisation des cookies et des technologies similaires, veuillez consulter la <a href=\"https:\/\/isobell.it\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\">politique de cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p>Manifattura del Seveso S.p.A., via Vespucci 20, 24046 Osio Sotto (BG), Italie. N\u00b0 TVA IT06007650960.<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:info@isobell.it\">info@isobell.it<\/a>. T\u00e9l\u00e9phone : +39 035 881950.<\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h2>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de contact et professionnelles saisies dans les formulaires : pr\u00e9nom, nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, ville, code postal, r\u00e9gion ou pays, profession, entreprise, contenu du message et \u00e9ventuels fichiers joints.<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences de consentement : newsletter, mesure des e-mails, WhatsApp, avec la date et l&rsquo;heure de leur octroi ou de leur retrait.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d&rsquo;interaction avec les e-mails, uniquement avec votre consentement : ouverture des messages, clics sur les liens, date et heure, appareil et adresse IP approximative.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es, date et heure de la requ\u00eate, collect\u00e9es par les syst\u00e8mes du site pour son fonctionnement et sa s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es collect\u00e9es par des cookies et des outils tiers (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), uniquement avec votre consentement, comme d\u00e9crit dans la politique de cookies.<\/li>\n<li>Identifiants d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;espace r\u00e9serv\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;espace agents, pour les utilisateurs autoris\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous demandons de ne pas saisir de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es (par exemple des donn\u00e9es de sant\u00e9) dans les formulaires.<\/p>\n<h2>3. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e9<\/th>\n<th>Base juridique<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>R\u00e9pondre aux demandes d&rsquo;information, de conseil technique, de devis ou de contact envoy\u00e9es par les formulaires, par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/td>\n<td>Mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande (art. 6.1.b RGPD).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>G\u00e9rer les candidatures de revendeurs, d&rsquo;applicateurs ou de partenaires commerciaux et les relations contractuelles qui en d\u00e9coulent.<\/td>\n<td>Mesures pr\u00e9contractuelles et ex\u00e9cution du contrat (art. 6.1.b RGPD).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Envoyer la newsletter ISOBELL et des communications promotionnelles par e-mail.<\/td>\n<td>Consentement (art. 6.1.a RGPD), r\u00e9vocable \u00e0 tout moment.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mesurer les ouvertures et les clics des e-mails afin d&rsquo;envoyer des contenus plus utiles et adapt\u00e9s \u00e0 votre profession.<\/td>\n<td>Consentement sp\u00e9cifique (art. 6.1.a RGPD), facultatif et distinct du consentement \u00e0 la newsletter.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Envoyer sur WhatsApp des promotions, des mises \u00e0 jour techniques, des invitations \u00e0 des webinaires et \u00e0 des formations, et fournir une assistance technique.<\/td>\n<td>Consentement sp\u00e9cifique (art. 6.1.a RGPD), facultatif.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Statistiques d&rsquo;utilisation du site et campagnes publicitaires (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).<\/td>\n<td>Consentement donn\u00e9 par le bandeau cookies (art. 6.1.a RGPD et art. 122 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 196\/2003).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prot\u00e9ger les formulaires contre le spam et les abus (Google reCAPTCHA) et assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de ses syst\u00e8mes (art. 6.1.f RGPD).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Respecter les obligations l\u00e9gales, comptables et fiscales.<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c RGPD).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Constater, exercer ou d\u00e9fendre un droit en justice.<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable (art. 6.1.f RGPD).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La fourniture des donn\u00e9es signal\u00e9es comme obligatoires dans les formulaires est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Les consentements \u00e0 la newsletter, \u00e0 la mesure des e-mails, \u00e0 WhatsApp et aux cookies non techniques sont facultatifs : en leur absence, vous pouvez toujours nous contacter et naviguer sur le site.<\/p>\n<h2>4. Modalit\u00e9s du traitement<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par voie \u00e9lectronique, par du personnel autoris\u00e9 et form\u00e9, avec des mesures techniques et organisationnelles adapt\u00e9es pour les prot\u00e9ger contre l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte ou la divulgation. Nous ne prenons aucune d\u00e9cision automatis\u00e9e produisant des effets juridiques \u00e0 votre \u00e9gard. La mesure des e-mails, si vous y consentez, sert uniquement \u00e0 choisir les sujets et les contenus de nos communications.<\/p>\n<h2>5. Destinataires et prestataires<\/h2>\n<p>Dans la mesure n\u00e9cessaire, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>notre personnel interne ainsi qu&rsquo;aux agents et revendeurs ISOBELL charg\u00e9s de traiter votre demande dans votre zone ;<\/li>\n<li>Brevo (Sendinblue SAS, France), plateforme d&rsquo;envoi de la newsletter, de gestion des inscriptions et, avec votre consentement, de mesure des ouvertures et des clics ;<\/li>\n<li>WhatsApp Ireland Ltd. (groupe Meta), pour les messages WhatsApp, uniquement si vous avez donn\u00e9 votre consentement ;<\/li>\n<li>Google Ireland Ltd., pour Google Analytics, Google Ads et reCAPTCHA ;<\/li>\n<li>Meta Platforms Ireland Ltd., pour Meta Pixel, uniquement avec votre consentement aux cookies marketing ;<\/li>\n<li>des prestataires d&rsquo;h\u00e9bergement, de maintenance du site et de services informatiques ;<\/li>\n<li>des conseillers, des professionnels et des autorit\u00e9s, lorsque la loi l&rsquo;exige.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les prestataires qui traitent des donn\u00e9es pour notre compte sont d\u00e9sign\u00e9s sous-traitants au sens de l&rsquo;art. 28 RGPD. Les donn\u00e9es ne sont ni diffus\u00e9es ni vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n<h2>6. Transferts hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne<\/h2>\n<p>Certains prestataires (notamment Google et Meta, ainsi que d&rsquo;\u00e9ventuels sous-traitants de Brevo) peuvent traiter des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis ou dans d&rsquo;autres pays situ\u00e9s hors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Dans ces cas, le transfert repose sur la d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne relative au EU-U.S. Data Privacy Framework, pour les soci\u00e9t\u00e9s certifi\u00e9es, ou sur les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, accompagn\u00e9es des mesures suppl\u00e9mentaires adopt\u00e9es par les prestataires. Vous pouvez demander au responsable des informations sur les garanties mises en place.<\/p>\n<h2>7. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n<ul>\n<li>Demandes de contact, de conseil et de devis : 24 mois \u00e0 compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle s&rsquo;ensuit.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives aux contrats, commandes et factures : 10 ans \u00e0 compter de la fin de la relation, conform\u00e9ment au droit civil et fiscal.<\/li>\n<li>Newsletter et communications promotionnelles : jusqu&rsquo;au retrait du consentement ou \u00e0 la d\u00e9sinscription.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d&rsquo;ouverture et de clic des e-mails : jusqu&rsquo;au retrait du consentement \u00e0 la mesure et, en tout \u00e9tat de cause, pas plus de 24 mois apr\u00e8s leur collecte.<\/li>\n<li>Consentement WhatsApp et messages associ\u00e9s : jusqu&rsquo;au retrait du consentement.<\/li>\n<li>Enregistrement des consentements et des retraits : pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour les prouver, y compris apr\u00e8s le retrait.<\/li>\n<li>Cookies et outils tiers : pendant les dur\u00e9es indiqu\u00e9es dans la politique de cookies.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de navigation et journaux de s\u00e9curit\u00e9 : pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire, normalement pas plus de 12 mois, sauf n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;enqu\u00eater sur des activit\u00e9s illicites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l&rsquo;issue de ces p\u00e9riodes, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n<h2>8. Vos droits<\/h2>\n<p>Vous pouvez exercer \u00e0 tout moment les droits pr\u00e9vus aux articles 15 \u00e0 22 du RGPD : acc\u00e8s, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilit\u00e9 des donn\u00e9es et opposition au traitement fond\u00e9 sur l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Vous pouvez retirer \u00e0 tout moment les consentements donn\u00e9s, sans que cela n&rsquo;affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait :<\/p>\n<ul>\n<li>newsletter et mesure des e-mails : par le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans chaque e-mail ou en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:info@isobell.it\">info@isobell.it<\/a> ;<\/li>\n<li>WhatsApp : en le demandant dans la conversation WhatsApp ou en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:info@isobell.it\">info@isobell.it<\/a> ;<\/li>\n<li>cookies : depuis le panneau \u00ab G\u00e9rer le consentement \u00bb disponible sur chaque page du site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les demandes peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@isobell.it\">info@isobell.it<\/a> ou \u00e0 l&rsquo;adresse postale du responsable. Nous r\u00e9pondons dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois, pouvant \u00eatre prolong\u00e9 dans les cas pr\u00e9vus par la loi. Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 italienne de protection des donn\u00e9es (Garante per la protezione dei dati personali, <a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.garanteprivacy.it<\/a>) ou de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le du pays o\u00f9 vous r\u00e9sidez ou travaillez, en France la CNIL (<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr<\/a>).<\/p>\n<h2>9. Mineurs<\/h2>\n<p>Le site et les services ISOBELL s&rsquo;adressent aux professionnels et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es concernant des mineurs de moins de 14 ans.<\/p>\n<h2>10. Modifications<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour, notamment en cas d&rsquo;\u00e9volution de la r\u00e9glementation ou des services utilis\u00e9s. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour est indiqu\u00e9e en haut de la page.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 13 novembre 2026 La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Manifattura del Seveso S.p.A. traite les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par le site isobell.it, ses formulaires de contact, la newsletter et les canaux de communication associ\u00e9s, conform\u00e9ment aux articles 13 et 14 du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) et au d\u00e9cret l\u00e9gislatif...","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10196","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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